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慕拉-依熏-韩都衣舍品牌折扣女装-优洛可琲妮黄金貂19年冬装
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店铺主推品 热销潜力款
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有人说,人瘦了穿什么都好看。特别是显露出自己美丽的锁骨,是许多女生都想追求的目标之一。
其实,人瘦不一定好看,特别是那些骨瘦如柴的纸片型女生,没有凹凸有致的身材,只有让胆战心惊的。正确的穿衣打扮,可以让骨感女生们看上去不那么的“光秃秃”,告别枯之旦枝般的形象。
骨感美女的优势就是她们的锁骨,所以,骨感女生们应该发挥自己的优势,大方的径露出自己美丽的锁骨,在选择衣服上,胸围较为丰满的女生更可以选择大领型的服装或者是露肩服装,也可以选择大U领的服装,展现魅力。
骨感美女普遍都人瘦如柴,有很多都是斜肩或是落肩,所以,衣服也很难撑起来,此时,可以选择一些府部有夸张设计的上衣来掩饰自己肩膀上的缺陷。骨感女生可以用泡泡袖、披肩袖、蕾丝边的小飞袖来遮掩。
骨感美女大多脂肪组织少,胸部线条也不是十分的明显,缺少女人味,所以,选择胸部设计较为繁复的衣服可以在视觉上让骨感女生的胸部显得丰满些,例如叠层的荷叶边、有子的收胸设计。此外,骨感女生还可以大胆地尝试一下抹胸装,抹胸是胸部塑形的高手,选择一些碎花或者是蕾丝边的抹胸,可以让胸部增大一个尺码。
顾客:我一直买你们牌子,但我发现你们的风格老在变
错误应对
1.是啊,我们也没有办法
2我们也跟公司反映过这个问题
3.差不多吧,我怎么没这种感觉
4.其实我觉得变了后才更适合您呢
问题诊断
是啊,我们也没有办法”和“我们也跟公司反映过这个问题”,这两种说法显得自己很无奈,也严重损害了公司的形象,并且问题依然没有得到解决,属于非常消极的处理方式。
“差不多吧,我怎么没这种感觉”,这种模糊的语言表达,有严重的质疑意味,容易引起双方的争执其实我觉得变了后才更适合您呢”,则过于简单空洞,没有说服力。
应对第略
没有问题的人是不存在的,同样,没有问题的店铺也是不存在的,作为导购,发现公司有问题应该及时汇报,但不可以损害公司形象并出卖公司利益。一个总以贬低公司形象来表现自己很无辜的导购很难赢得顾客的尊重
就本案而言,导购应该积极引导顾客认识风格变化对顾客的积极影响从而变被动为主动,变劣势为优势,将消极因素转变为积极因素。
话术模板
导购:您是我们老顾客吧,对我们的衣服这么熟悉!是的,最近我们衣服的风格确实在做一些调整,主要是加入了一些时尚元素,但整体风格没有大的变化。其实我觉得调整后的风格反而更适合您,因为
导购:哇,您对我们的衣服真了解,一看就知道是本店的老顾客啦,谢谢您对我们的支持。其实我倒觉得风格变了之后反而更好,这样您在平时打扮的时候,无论是工作还是生活也会多一些变化,比方说这两套就非常适合您,因为......